消费者感知价值对网络购买意愿影响研究——以在线口碑为调节变量

被引：23

作者：

钟凯 ^{[1
]}

张传庆 ^{[1
,2
]}

机构：

[1] 辽宁大学商学院

[2] 西藏民族学院管理学院

来源：

社会科学辑刊 | 2013年 / 03期

关键词：

网络消费者; 感知价值; 购买意愿; 在线口碑;

D O I：

暂无

中图分类号：

F274 [企业供销管理]; F724.5 [期货贸易]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

1201 ; 020205 ; 1202 ; 120202 ; 0202 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

感知价值(功能价值、情感价值及社会价值)对网络消费者购买意愿有正向影响,其中情感价值对网上购买意愿的影响作用最大。在线口碑在感知价值(功能价值、情感价值及社会价值)对购买意愿的影响中有一定的调节作用,即正面在线口碑会促进消费者购买意愿的形成,负面在线口碑会阻碍购买意愿的形成,在线口碑在网络消费者感知价值与购买意愿之间起到调节作用。对网络消费者来说,感知价值的大小影响其购买意愿。

引用

页码：125 / 131

页数：7

共 10 条

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