移动证券用户的初始信任模型研究

被引：18

作者：

林家宝 ^{[1
]}

鲁耀斌 ^{[2
]}

机构：

[1] 华南农业大学经济管理学院

[2] 华中科技大学管理学院

来源：

管理评论 | 2011年 / 23卷 / 11期

关键词：

移动商务; 移动证券; 初始信任; 无所不在; 信息质量;

D O I：

10.14120/j.cnki.cn11-5057/f.2011.11.003

中图分类号：

F832.51 []; F274 [企业供销管理]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

1201 ; 020204 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

缺乏对移动证券的信任是影响股民采纳的一个主要障碍,探讨移动证券初始信任的决定因素,对于指导业界制定合理的策略建立信任、吸引更多股民的采纳具有重要意义。本研究构建了一个初始信任的综合模型,分析了七个前因变量(无所不在、信息质量、兼容性、感知的声誉、感知的大小、结构保证和信任倾向)对移动证券的初始信任的影响。采用结构方程技术对模型进行了实证检验和分析。研究发现,股民对移动证券的初始信任主要受信息质量、无所不在、兼容性、结构保证和信任倾向的影响。最后提出了对策建议以及进一步研究的方向。

引用

页码：59 / 68

页数：10

共 27 条

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