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用户参与虚拟社区中产品创新的影响因素研究——扎根理论研究方法的运用
被引:14
作者:
钱坤
孙锐
机构:
[1] 华侨大学工商管理学院
来源:
关键词:
用户参与;
影响因素;
扎根理论;
虚拟社区;
D O I:
暂无
中图分类号:
F273.2 [产品管理];
学科分类号:
摘要:
为了探索用户参与虚拟社区中产品创新活动的影响因素,选取小米社区作为研究案例,采取扎根理论方法进行探索性研究。通过开放性译码、主轴译码和选择性译码这三重译码过程得到"用户培养"、"用户反馈"和"用户解决"三个主范畴,以及"培养用户进行创新"的核心范畴,在此基础上总结"创新保护机制"、"用户属性"和"企业支持"三个方面的用户参与产品创新的影响因素。
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