多维度绩效考核系统的设计及应用

被引:21
作者
马靓 [1 ]
苏钢强 [1 ]
申俊龙 [1 ]
张海林 [2 ]
吴继云 [2 ]
张顼 [2 ]
谢敏敏 [2 ]
解鹏飞 [3 ]
机构
[1] 南京中医药大学经贸管理学院
[2] 连云港市第一人民医院
[3] 上海京颐信息科技股份有限公司
关键词
管理信息系统; 责任护理; 护理管理;
D O I
暂无
中图分类号
R47 [护理学];
学科分类号
1011 ;
摘要
目的通过研发基于移动护理和责任包干的多维度绩效考核系统,探讨合理有效、充分调动护士积极性的二次绩效考核和分配方案。方法通过与工程师共同研发,建立基于工作量、工作质量、患者满意度和工作要求的多维度绩效考核系统。护士长每天分配患者、进行护理质量考核和满意度调查等,系统根据数据自动生成护士月护理绩效考核分值,并与其近期和远期的利益挂钩。结果本系统数据来源客观,减少统计时间,提高工作效率,使工作量大、责任重、护理质量好、满意度高的护士工作价值得到体现,引导护士注重平时业绩,真正实现多劳多得和优绩优酬。结论基于移动护理和责任包干的多维度绩效考核系统,调动了护士积极性、规范了岗位管理、稳定了护理队伍。
引用
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页码:716 / 720
页数:5
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