基于关系网络的电子商务创新与消费行为变革

消费者网购在近年来电子商务的持续高速发展中起到了主要推动作用,而电子商务的发展又促进了消费者行为的重大变革。电子商务发展与消费者行为的内在机制是促使它们交互共生发展的关键。消费者行为是一项系统工程,是一个消费过程与生产、分配、交换、流通等前后关联关系紧密联系在一起的不断变化的过程,是消费者为获得所需的消费资料和劳务而进行搜寻、选择、购买、使用的活动。电子商务创新对人们消费行为变革的作用,主要表现在消费者对消费资料和劳务的信息搜寻、选择、购买等方面,而网络消费的满足反过来又促进了电子商务的有效发展,是未来电子商务发展的动力源泉,两者构成了一种互动关系,互相促进。