不同阶段多发伤病人家属需求满足的现状调查

[目的]了解不同阶段多发伤病人家属的需求满足情况。[方法]采用需求满足量表(NMI)测量不同阶段多发伤病人家属需求状况与满足程度。[结果]病人入重症监护室阶段、病人转出重症监护室后、病人手术后病人家属最迫切需求的是保证病人得到救治(84.3%)、真实准确地告知病情(79.2%)和希望每天和医生交流(65.9%)。[结论]满足需求可增强病人家属的依从性,减轻其紧张、焦虑情绪,融洽医护患关系。