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基于平衡记分卡的非营利性医院绩效评价指标体系研究.[D].汪丽娟.山东大学.2006, 12
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战略与战略性绩效管理.[M].方振邦著;.经济科学出版社.2005,
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政府及非营利组织平衡计分卡.[M].(美)保罗·R.尼文(PaulR.Niven)著;胡玉明等译;.中国财政经济出版社.2004,