创新门诊服务理念适应门诊发展需求

被引：17

作者：

易学明

苏义

机构：

[1] 南京军区南京总医院

来源：

中国医院管理 | 2007年 / 10期

关键词：

门诊; 服务流程; 模式;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

1004 ; 120402 ;

摘要：

<正>门诊医疗服务质量的好坏,直接关系到整个医院的社会声誉和经济效益。为此,我院投巨资新建了门诊大楼,从门诊布局、就诊流程设计、服务功能上充分体现"以人为本"

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