中外高等教育满意度研究述评

被引：22

作者：

刘凯 ^{[1
]}

张传庆 ^{[2
]}

机构：

[1] 西藏民族学院教育学院

[2] 西藏民族学院管理学院

来源：

高教发展与评估 | 2013年 / 29卷 / 02期

关键词：

高等教育满意度; 教育评价方法; 大学生满意度; 顾客满意度; 教育测量;

D O I：

暂无

中图分类号：

G649.1 [世界];

学科分类号：

040106 ;

摘要：

高等教育满意度是基于高等教育顾客的测评系统,是衡量高等学校教育服务质量的重要标志。对中外理论界关于高等教育满意度的概念、测评主体和测评对象、测评指标体系、指数模型、测评方法和量表开发等相关研究进行述评,并展望高等教育满意度模型在中国的未来研究趋势。

引用

页码：45 / 52+106 +106

页数：9

共 25 条

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