关于品牌社区价值及其经营策略的研究综述

关于品牌社区(社群)的研究最早开始于1974年,随后西方学界开始了相关的关系营销、品牌创建等一些理论课题的研究,并逐渐向品牌关系理论整合。品牌社区正是由品牌关系理论延伸而来,逐渐引起越来越多学者的关注,关于这一主题的研究成果在数量上也呈现出上升趋势。笔者在本文中着重以品牌社区价值研究、构建方式研究两大方向为线索对众学者的研究成果进行梳理。通过整理发现现有文献中对于品牌社区构成模型、交互关系等基础内容以及新技术环境下应用型研究等方向的研究还较为薄弱,希望能通过此文为该课题后续研究提供一定的参考。