“规范、安全、以人为本”护理质量管理模式的构建与实施

被引：10

作者：

胡容 ^{[1
]}

刘云 ^{[2
]}

王红 ^{[1
]}

仲继红 ^{[3
]}

机构：

[1] 南京军区南京总医院卫生技术干部训练中心

[2] 南京军区南京总医院护理部

[3] 南京军区南京总医院心胸外科

来源：

解放军医院管理杂志 | 2009年 / 16卷 / 02期

关键词：

护理质量; 管理模式; 规范; 安全; 以人为本;

D O I：

10.16770/j.cnki.1008-9985.2009.02.027

中图分类号：

R47 [护理学];

学科分类号：

101102 [成人与老年护理学];

摘要：

目的:探讨优质高效并体现人本管理的护理质量管理模式。方法:通过营造护理文化,提升个体素质,激励全员参与管理;建立短距高效的护理质量管理组织;实现系统化的目标管理;创建"研究性检查"理念;建立以病人为中心的纠正和持续改进的机制,构建对护理质量管理的全过程实现"规范、安全、以人为本"的管理模式。结果:开展新的护理质量管理模式后,有效提高了患者对护理工作的满意度,护士长和护理骨干对自身工作理念和精神状态的评价均有积极改观。结论:该模式的应用,丰富了护理管理的内涵,创建了实用的管理方法,有效提高了护理质量,同时也使本院拥有的护理文化氛围更加浓厚,促使了安全、人文、便捷、优雅的就医环境的形成。

引用

页码：170 / 172

页数：3

共 11 条

[1]

护理管理委员会工作模式的实施与体会 [J].