共 10 条
[4]
网络环境下图书馆信息服务质量的评价与思考[J]. 汪洋.内蒙古图书馆工作. 2002(01)
[5]
网络环境下图书馆信息服务质量的评价与思考[J]. 汪洋.内蒙古图书馆工作. 2002 (01)
[10]
图书馆服务创新与绩效评估[M]. 海洋出版社 , 《图书情报工作》杂志社, 2012