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AHP在图书馆服务质量评价中的应用
被引:8
作者
:
张应祥
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0
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0
机构:
西北工业大学网教中心
张应祥
机构
:
[1]
西北工业大学网教中心
来源
:
西北工业大学学报(社会科学版)
|
2007年
/ 04期
关键词
:
图书馆;
服务质量;
综合评价;
层次分析法;
AHP;
评价模型;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
G252 [读者工作];
学科分类号
:
1205 ;
120501 ;
摘要
:
采用层次结构分析(AHP)的方法,构建了图书馆信息服务质量综合评价层次结构模型;并通过影响因素相对重要性用户调查,确定了各因素的权重,建立了一套图书馆信息服务质量综合评价指标体系。
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