英国旅游服务对我国自助游服务模式的启示

被引:4
作者
段辉娜
机构
[1] 燕山大学经济管理学院
关键词
自助旅游; 服务模式; 网络;
D O I
10.13395/j.cnki.issn.1009-0061.2012.05.032
中图分类号
F595.61 []; F592 [中国旅游事业];
学科分类号
120203 ;
摘要
针对自助旅游,英国旅游服务具有预定服务便捷、咨询服务全面等优点。而我国旅游服务体系暴露出基础配套设施不健全,服务监管不到位,服务各环节联系不紧密的缺陷。这些不足严重制约了服务业乃至旅游业的发展。星状旅游服务模式是在自助旅游逐渐蓬勃发展的形势下,以政府主导为核心,以网络技术为依托,建立起来的新型旅游服务模式,有效弥补了我国旅游服务体系的不足,为服务业乃至旅游业的快速发展注入动力。
引用
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