美国高校全面质量管理由盛而衰之成因及思考

被引:6
作者
陶爱萍 [1 ,2 ]
机构
[1] 浙江大学
[2] 浙江海洋学院
关键词
美国高校; 全面质量管理;
D O I
10.13839/j.cnki.hae.2009.10.024
中图分类号
G649.712 [];
学科分类号
摘要
美国高等教育中的全面质量管理正在从兴盛走向衰落,其主要原因在领导权限概念混淆、文化和组织的变革性能上存在很大的差异、消费者的角色定位等。美国高等教育中的全面质量管理困境理应给我们对全面质量管理的引入带来很多思考。
引用
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