服务科学研究综述

被引:18
作者
刘尚亮
沈惠璋
李峰
张聪
机构
[1] 上海交通大学安泰经济与管理学院
基金
高等学校博士学科点专项科研基金;
关键词
服务; 服务科学; 管理和工程;
D O I
暂无
中图分类号
F719 [服务业];
学科分类号
摘要
在服务业高速发展并逐渐成为许多国家主导产业的背景下,服务科学成为学术界的研究热点。从服务的概念入手,对服务科学的内涵、研究范畴和研究方法进行了总结,并在此基础上,对服务科学、管理和工程的基础理论、服务创新和服务全球化三个方面进行了简要探讨,分析了SSME的主要研究热点和问题。
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