社会化电子商务用户信息采纳行为影响因素研究

被引：38

作者：

耿荣娜 ^{[1
,2
]}

张向先 ^{[1
]}

郭顺利 ^{[1
]}

机构：

[1] 吉林大学管理学院

[2] 长春工业大学经济管理学院

来源：

情报科学 | 2017年 / 10期

关键词：

社会化电子商务; 信息采纳; 信息质量; UTAUT模型;

D O I：

10.13833/j.cnki.is.2017.10.029

中图分类号：

F724.6 [电子贸易、网上贸易];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

【目的/意义】通过研究社会化电子商务用户信息采纳行为的影响因素,引导与优化用户信息采纳行为。【方法/过程】本文以UTAUT模型为基础,引入信息质量、感知风险和信任环境3个变量,构建了社会化电子商务用户信息采纳行为影响因素模型并通过问卷调查进行实证研究。【结果/结论】研究表明绩效期望、社会影响、信息质量、信任环境和努力期望直接正向影响社会化电子商务用户信息采纳意向;感知风险负向影响社会化电子商务用户信息采纳意向;用户信息采纳意向、促成因素直接正向影响社会化电子商务用户信息采纳行为。

引用

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页数：7

共 25 条

[1] 基于淘宝网评论数据的信息质量对在线评论有用性的影响 [J].