医务人员工作能力及影响因素的研究

目的调查医务人员工作能力水平和分布特征,探讨影响医务人员工作能力的因素。方法使用工作能力指数(WAI)表和职业紧张(OSI-R)量表对716名医务人员和325名高校教师(对照组)进行调查研究;应用多元Logistic回归模型来评价医务人员背景因素和职业紧张因素对工作能力的影响。结果医务人员的工作能力总得分(38.8±4.2)比对照组(40.3±3.9)低。单项分析显示,医务人员主观的工作能力评价、目前工作对能力的需求以及心理状态三项得分都较对照组低,差异均有统计学意义(P<0.01);两组人员工作能力优、好、中和差分类构成的差异亦有统计学意义(P<0.05)。背景资料中,医院等级是影响医务人员工作能力的一个因素(OR=2.023);职业紧张中的职业任务过重(OR=1.362)、任务不适(OR=2.230)、业务紧张反应(OR=1.356)、躯体紧张反应(OR=1.778)和理性处事(OR=0.303)亦是影响医务人员工作能力的主要因素。结论职业紧张和医院等级是影响医务人员工作能力的主要因素;降低职业紧张和增强医院整体实力是提高医务人员工作能力的关键。