基于读者满意的图书馆个性化服务

被引：10

作者：

张红霞 ^{[1
]}

李冠强 ^{[2
]}

机构：

[1] 南京大学信息管理系

[2] 南京审计学院图书馆

来源：

关键词：

读者满意; 图书馆服务; 信息服务; 个性化服务;

D O I：

10.13998/j.cnki.issn1002-1248.2008.03.046

中图分类号：

G252 [读者工作];

学科分类号：

摘要：

探讨了读者满意的理论基础,介绍了读者满意和个性化服务的定义,阐释了读者满意和个性化服务的意义,分析了读者满意和个性化服务的关系,介绍了个性化服务主要实现方式。

引用

页码：159 / 161

页数：3

共 9 条

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