在线健康社区中基于SOR模型的用户参与行为影响因素研究

[目的/意义]基于SOR（刺激-组织-反应）模型，探究在线健康社区中基于情绪中介机制的社会支持对用户参与行为的影响。[方法/过程]社会支持作为“刺激”（S）因素，通过引入情绪作为个体的“机体内化”（O），研究在线健康社区用户“行为反应”（R）机理过程。选取某在线健康社区244名用户的465 337个发帖为实验样本，使用分层回归分析法对模型进行实证检验。[结果/结论]在线健康社区提供的信息支持、情感支持和社交支持均对用户的参与行为产生积极影响。此外，用户情绪在社会支持与用户参与行为的关系中具有显著的部分中介效应，且这种中介效应会受到用户性别的调节作用，即情绪的中介作用对男性用户的影响更大。