基于知识管理的图书馆参考咨询服务

被引：3

作者：

李昕

机构：

[1] 中共淮安市委党校

来源：

唐山学院学报 | 2007年 / 02期

关键词：

知识管理; 参考咨询服务; 图书馆; 知识库;

D O I：

10.16160/j.cnki.tsxyxb.2007.02.033

中图分类号：

G252.6 [参考咨询];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

通过对知识管理涵义及其内容的分析,阐述了在参考咨询工作中实施知识管理的必要性。在研究一个成功的案例——麦肯锡公司的知识管理的基础上,提出将知识管理理念导入图书馆参考咨询服务,建立参考咨询知识库,重视对参考咨询服务的管理。

引用

页码：84 / 87

页数：4

共 10 条

[1] 论复合图书馆的参考咨询服务 [J].

肖新华 ;

詹德优 .

新世纪图书馆, 2003, (05) :3-9

[2] 如何将知识管理导入信息咨询服务 [J].

王丽萍 .

情报理论与实践, 2004, (02) :134-136

[3] 浅谈虚拟参考咨询服务的主要模式 [J].

李兰 ;

张春玲 ;

不详 .

情报杂志 , 2003, (09) :82-83

[4] 美国图书馆合作数字参考咨询服务 [J].

钱智勇 .

图书馆, 2003, (05) :39-41+52

[5] 浙江省高校图书馆网上参考咨询服务调查与分析 [J].

陈培钢 .

浙江万里学院学报, 2003, (04) :137-139+136

[6] 网络环境下虚拟参考咨询服务与图书馆知识管理关系探讨 [J].

麦欣 .

情报理论与实践 , 2005, (04) :392-395

[7] 参考咨询工作中的知识管理研究 [J].

杨玫 .

图书馆工作与研究, 2006, (01) :69-72

[8] 目前图书馆知识管理的实施类型调查分析 [J].

任全娥 ;

张华汝 .

图书馆建设, 2005, (02) :30-33

[9] 试析知识管理在美国图书馆参考咨询服务中的应用 [J].

姜瑞其 .

图书情报知识, 2005, (04) :102-104+108

[10]

参考咨询工作[M]. 北京图书馆出版社 , 马远良主编, 2000

← 1 →