目的了解居民获取人感染H7N9禽流感防控信息途径及需求,为今后有效进行突发公共卫生事件的健康教育、信息传播提供依据。方法采用整群抽样方法,定向选择浙江省杭州、湖州、嘉兴、绍兴等有H7N9禽流感病例报告地区,利用联通短信平台对7 471名居民进行移动互联网问卷调查。结果收集有效问卷7 115份,居民获取人感染H7N9禽流感信息的主要途径依次为电视、网络、周围人群、报纸、广播,所占比例分别为99.96%、89.47%、32.00%、28.12%、20.24%;女性通过周围人群获取信息比例高于男性(P<0.05);25~岁年龄组通过网络、周围人群获得信息比例高于其他年龄组(P<0.05),居民对禽流感防控相关信息需求度均较高,对人感染H7N9禽流感疫情信息、传播途径、预防方法、治疗、医保政策有需求者分别占63.84%、60.60%、70.51%、48.21%、41.86%;女性对治疗、预防方法需求比例均高于男性(P<0.05);不同年龄居民对疫情信息、治疗、医保政策等信息需求比例差异有统计学意义(P<0.05),本科学历及以上者通过网络、广播、报纸、周围人群获得信息比例最高,对疫情信息、传播途径、治疗、医保政策等信息更为关注。结论通过移动互联网可快速获得人群对H7N9禽流感信息需求及获得途径。
