细化输液环节流程 提高输液护理质量

目的探讨门诊输液室工作中存在的不安全因素,采取有效的防范对策,确保患者在输液过程中的护理安全。方法将静脉输液操作过程分解成收药、加药、穿刺、换瓶和拔针等五个环节,经反复讨论制订出各个环节的操作流程,组织学习落实,并通过不定期的考核促进全面实施。结果明显消除了输液治疗过程中的不安全隐患,减少了护理缺陷和护患纠纷的发生,提高了输液护理质量和病人的满意度。结论细化了的环节流程易于掌握,方便操作,使得输液流程更加规范化、人性化,提高了护士的主观能动性和工作效率,保障了门诊输液室的护理服务质量。