移动互联网金融业内驱式发展及适应性监管政策研究

被引：2

作者：

程振锋 ^{[1
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]}

陈欣 ^{[2
]}

王国成 ^{[3
,4
]}

机构：

[1] 邢台职业技术学院经济管理系

[2] 韩国大田大学经营学院

[3] 中国社会科学院数量经济与技术经济研究所

[4] 河北经贸大学数学与统计学院

来源：

首都经济贸易大学学报 | 2017年 / 19卷 / 06期

关键词：

移动互联网金融; 用户体验; 满意度; 信任度; 使用频度; 感知性机制;

D O I：

10.13504/j.cnki.issn1008-2700.2017.06.003

中图分类号：

F724.6 [电子贸易、网上贸易]; F832.2 [银行制度与业务];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

移动互联网的迅猛发展和金融多元化需求的加速提升,催生了移动互联网金融新业态。面对更加高效便捷与复杂多变的风险交织并存的局面,如何使移动互联网金融业在内生驱动下超常和稳健发展,这一核心难题与挑战变得更为突出和迫切,引起了业界、学界和政府以及其他各界相关人士的高度关注。以用户体验为本,通过对重点选择的390名使用过移动互联网金融服务的人展开调研,运用具有大数据关联分析特点的AMOS等统计分析方法和工具,重点对驱动源、作用机理、动力学传导过程和适应性条件等进行内生机理性分析。研究发现:满意度和信任度通过基于便利性、兼容性等的用户体验对使用频度产生正向影响;而感知性制度机制能在很大程度上阻滞、延缓和调节用户体验波动对使用频度可能产生的负向影响。如此,能从理论和方法上为移动互联网金融产业的稳健运行、制定引导和助推的适应性监管政策等提供更加有力的科学支持。

引用

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页数：11

共 20 条

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