平衡计分卡在学科馆员服务绩效评估中的应用研究

被引：20

作者：

徐恺英

李英杰

马克强

机构：

[1] 吉林大学管理学院

来源：

情报科学 | 2009年 / 02期

关键词：

平衡计分卡; 学科馆员; 绩效评估;

D O I：

暂无

中图分类号：

G251 [图书馆管理]; G252 [读者工作];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

现代图书馆管理需要采用先进的管理模式与管理方法,平衡计分卡虽然是企业常采用的绩效评价工具,但它的思想也为众多的非营利性的组织或政府、高校等事业单位所借鉴。本文根据平衡计分卡的核心思想,提出适用于高校图书馆学科馆员服务的绩效评估方法,力求公正科学地评价学科馆员服务,从而提高学科馆员的工作效率,体现其价值。

引用

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页数：5

共 9 条

[1] 高校图书馆学科馆员管理评价机制的构建 [J].