构建公立医院绩效评价的平衡计分卡指标体系

被引：15

作者：

唐月红 ^{[1
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薛茜 ^{[1
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姜小明 ^{[2
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曹明芹 ^{[1
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汪平 ^{[3
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王建军 ^{[4
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欧阳静 ^{[1
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马金凤 ^{[1
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机构：

[1] 新疆医科大学公共卫生学院

[2] 新疆医科大学第一附属医院

[3] 新疆维吾尔自治区建工医院

[4] 新疆维吾尔自治区人民医院

来源：

中国卫生经济 | 2007年 / 11期

关键词：

公立医院; 平衡计分卡; 绩效评价;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.3 [医院、综合医院];

学科分类号：

摘要：

目的:建立科学、合理的公立医院绩效评价指标体系,以达到促进医院遵循政府的医疗卫生方针政策,维护人民群众的根本利益。方法:主要采用文献法、Delphi专家咨询法和层次分析法,确定医院绩效评价的三级指标及其权重。结果:构建了一套科学、实用的公立综合医院平衡计分卡绩效评价指标体系,该体系包括患者维度、流程维度、创新及学习维度和财务维度4个一级指标,13个二级指标,48个三级指标。结论:平衡计分卡从多个维度评价医院的发展情况,有利于医院发现自己的不足之处,并在今后的管理工作中总结经验弥补不足。

引用

页码：37 / 39

页数：3

共 10 条

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