公司创业情境下孵化企业服务生态系统构建——基于资源编排理论

大型企业积极开展多种形式的创业活动促进了社会经济发展并引起广泛关注，然而公司创业情境下，孵化企业如何整合多方资源构建服务生态系统还缺乏研究。本文基于资源编排理论，选取浪潮集团孵化的数字化企业进行纵向案例分析，探究公司创业情境下孵化企业服务生态系统的构建机制。研究发现：(1)孵化企业服务生态系统呈现企业-客户双向互动、企业-直接利益相关者多线联动、企业-广泛社会参与者系统协同的动态演进特征。(2)母体企业逐步发挥强资源扶持、平衡式资源支持和弱资源辅助作用，孵化企业依据发展阶段和所处情境进行资源编排的有效组合，促进服务生态系统的快速构建与发展演化。本研究丰富和拓展了服务生态系统理论与公司创业理论，对公司创业活动下的生态系统建设具有指导意义。