关于图书馆创新服务的思考

被引：66

作者：

吴晓明

机构：

[1] 武汉理工大学图书馆湖北

来源：

图书馆 | 2003年 / 03期

关键词：

读者满意; 创新服务; 图书馆服务; 品牌服务;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252 [读者工作];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

读者服务工作是图书馆的中心工作。追求读者满意是图书馆实现服务创新、提升服务质量和服务水平的基础。本文着重探讨图书馆创新服务的途径

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页码：45 / 47

页数：3

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