异步数字参考咨询与同步数字参考咨询服务模式的对比研究

被引：10

作者：

周群芳 ^{[1
]}

吴云标 ^{[2
]}

机构：

[1] 浙江工业大学之江学院

[2] 浙江工商大学计算机与信息学院

来源：

情报杂志 | 2008年 / 06期

关键词：

数字参考咨询; 服务模式; 异步参考咨询服务; 同步参考咨询服务;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252.6 [参考咨询];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

对数字参考咨询服务的同步、异步、既可同步也可异步的各种具体服务模式的优点、缺点及适用范围作了详细的剖析;无人值守的用户自助的智能化系统是今后的一个方向;不同的图书情报机构应根据自身及用户的实际情况选择合适的参考咨询服务模式。

引用

页码：149 / 152

页数：4

共 8 条

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