移动打车软件用户使用意愿影响因素研究

被引：75

作者：

孟健

刘阳

机构：

[1] 武汉大学信息管理学院

来源：

现代情报 | 2016年 / 36卷 / 02期

关键词：

打车软件; 初始使用意愿; UTAUT模型; 初始信任理论; 感知风险;

D O I：

暂无

中图分类号：

TP311.56 []; G252 [读者工作];

学科分类号：

050302 [传播学];

摘要：

移动互联网的快速发展促使各种创新移动应用的不断涌现,移动打车软件的出现在一定程度上缓解了乘客"打车难"与出租车"空载率高"这一矛盾,为乘客和出租车司机双方提供便利。因此,以使用移动打车软件的乘客为研究对象,在UTAUT模型和初始信任理论的基础上,依据打车软件的自身特点加入感知趣味性、感知风险、感知价格水平等因素,构建理论模型,分析影响用户初始使用意愿的关键因素。通过问卷调查,利用SPSS和AMOS软件进行数据分析,根据分析结果为移动打车软件运营商提供相应的管理和营销建议。

引用

页码：25 / 31

页数：7

共 17 条

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