通信行业工作特征对员工生活满意度的溢出效应:基于工作要求-资源模型的探索

被引：4

作者：

李颖 ^{[1
,2
]}

王广曦 ^{[1
]}

李丹 ^{[1
,2
]}

李永娟 ^{[1
]}

机构：

[1] 中国科学院心理研究所

[2] 中国科学院大学

来源：

人类工效学 | 2015年 / 05期

关键词：

工作要求-资源模型; 溢出效应; 生活满意度; 通信; 人力资源; 组织行为学;

D O I：

10.13837/j.issn.1006-8309.2015.05.0002

中图分类号：

B842 [心理过程与心理状态];

学科分类号：

040201 ;

摘要：

目的探索通信行业工作特征对员工生活满意度的溢出效应。方法从国内某大型通信企业抽取151名员工作为被试进行问卷调查,并建立结构方程模型进行分析。结果员工的工作要求正向影响情绪耗竭,而工作资源会正向影响员工的工作投入和负向影响员工的情绪耗竭;情绪耗竭对于员工生活满意度产生消极影响,工作投入对于员工生活满意度产生积极影响。结论组织可以通过降低员工工作压力和增加工作资源的方式来改善员工的工作状态,进而提高员工的生活满意度和工作绩效。

引用

页码：7 / 11

页数：5

共 13 条

[1] 对我国电信行业的市场结构分析
唐敏
[J]. 商, 2014, (17) : 175 - 175
[2] 如何疏导员工心理
汪辉
[J]. 通信企业管理, 2012, (02) : 32 - 33
[3] 工作特征、职业倦怠与工作绩效的关系研究
史玥
孙林岩
王敏
[J]. 人类工效学, 2011, (01) : 36 - 40
[4] 挑战性-阻断性压力(源)与员工心理和行为的关系:自我效能感的调节作用[J]. 张韫黎,陆昌勤. 心理学报. 2009(06)
[5] 电信人员工作特征与工作倦怠的关系
韩雪
曾垂凯
时勘
[J]. 人类工效学, 2007, (01) : 10 - 13
[6] 中文版Utrecht工作投入量表(UWES)的信效度检验
张轶文
甘怡群
不详
[J]. 中国临床心理学杂志 , 2005, (03) : 268 - 270+281
[7] 工作场所中社会心理因素的测量——两种职业紧张检测模式的应用
杨文杰
李健
[J]. 中华劳动卫生职业病杂志, 2004, (06) : 22 - 26
[8] 分配公平与程序公平对工作倦怠的影响
李超平
时勘
[J]. 心理学报, 2003, (05) : 677 - 684
[9] Burnout and Work Engagement: The JD–R Approach[J] . Arnold B. Bakker,Evangelia Demerouti,Ana Isabel Sanz-Vergel. Annual Review of Organizational Psychology and Or . 2014 (1)
[10] Do burnout and work engagement predict depressive symptoms and life satisfaction? A three-wave seven-year prospective study[J] . Jari J. Hakanen,Wilmar B. Schaufeli. Journal of Affective Disorders . 2012 (2-3)

← 1 2 →