面向用户的信息服务方式

被引：5

作者：

聂鑫

机构：

[1] 哈尔滨学院图书馆黑龙江哈尔滨

来源：

情报科学 | 2005年 / 04期

关键词：

信息用户; 服务方式; 咨询服务;

D O I：

暂无

中图分类号：

G203 [信息资源及其管理];

学科分类号：

1204 ; 1402 ;

摘要：

本文概括介绍了面向信息用户的概念,着重论述了通过面向用户的信息服务的手段,包括面向信息用户、在线参考咨询服务、智能(代理)技术、导航库技术、提问转发与回复、网上定题信息服务、E -mail咨询和实时聊天等七种。

引用

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页码：560 / 564

页数：5

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