菏泽市县级医院医务人员工作满意度与离职意向调查研究

目的:调查菏泽市县级医院医务人员工作满意度和离职意向现状,探讨工作满意度与离职意愿的相关性,制定降低医务人员离职,减少人才丢失的对策。方法:采用问卷调查法,以菏泽市7所县级医院908名医务人员为研究对象进行调查。结果:采用SPSS17.0软件进行结果分析,结果表明菏泽市县级医院工作满意度6个分维度水平由高到低依次为对直接上级、对同事、工作本身、总体满意度、提升机会、报酬。工作满意度各维度与离职意向呈负相关(P<0.01),报酬、总体满意度、工作本身3个变量联合解释离职意向总变异量的21.1%,其中报酬对离职意向的影响最大。结论:引起卫生管理部门重视,建议医院行政管理部门及时掌握医务人员的工作满意度与离职倾向现状,制定减少人才流失应对措施,并提高对福利待遇、改善工作环境、"以人为本"、加强人文关怀等方面问题的重视力度。