图书馆SDI服务中影响服务质量的因素以及作用分析

被引：3

作者：

柳翔

机构：

[1] 南京大学信息管理系江苏

来源：

关键词：

定题信息服务(SDI); 服务质量; SDI用户; 图书馆;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252 [读者工作];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

文章主要从SDI服务质量入手,分析影响服务质量的关键因素,揭示各个因素在服务全过程的作用,并提出相应的建议。

引用

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页数：5

共 4 条

[1] 浅议网络环境下图书馆个性化信息服务 [J].

李霞 ;

王若斌 .

胡左浩 ;

蒋方明 ;

余伟萍 ;

不详 .

[3] 用户对数字参考服务质量的影响分析 [J].

潘卫 .

[4] 网络环境下的个性化需求与个性化信息服务 [J].

周大勇 .