基于人工神经网络的我国接待业员工满意度及其影响因素实证研究

被引:3
作者
田喜洲
机构
[1] 重庆工商大学长江上游经济研究中心
[2] 旅游学院
关键词
接待业; 员工满意度; 人工神经网络;
D O I
暂无
中图分类号
F719 [服务业]; F224 [经济数学方法];
学科分类号
020205 ; 1202 ; 120202 ; 0202 ; 0701 ; 070104 ;
摘要
运用人工神经网络,通过因子分析和多标准差分析找寻影响接待业员工满意度的主要因素及其影响程度。研究结果发现,影响接待业员工满意度的主要因素是企业及个人发展前景、企业形象等,据此文章提出了提高员工满意度的建议。
引用
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