环境不确定下的营销投入、企业社会责任与企业声誉的关系研究

被引:30
作者
刘艳博 [1 ,2 ]
耿修林 [1 ]
机构
[1] 南京大学商学院
[2] 不详
关键词
环境不确定性; 营销投入; 企业社会责任; 企业声誉;
D O I
10.14120/j.cnki.cn11-5057/f.2021.10.014
中图分类号
F274 [企业供销管理]; F270 [企业经济理论和方法]; F425 [工业企业组织和经营管理];
学科分类号
1201 ;
摘要
本文以2014—2017年中国A股制造业上市公司为研究对象,基于信号传递理论、利益相关者理论和资源依赖理论,实证研究了营销投入与企业声誉的关系,以及企业社会责任和环境不确定性对上述二者之间关系的调节作用。研究结果表明:增加营销投入能够显著提升企业声誉,企业社会责任和环境不确定性对"营销投入—企业声誉"的关系均具有显著的正向调节作用;进一步研究发现,环境不确定性越高,企业社会责任对"营销投入—企业声誉"关系的调节作用越强。
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