旅游口碑及其传播影响力研究

被引：4

作者：

罗霞

张俐俐

机构：

[1] 华南理工大学

来源：

安徽农业科学 | 2009年 / 37卷 / 10期

关键词：

旅游口碑传播; 旅游口碑语调; 关系强度; 信任; 游客购买决策;

D O I：

10.13989/j.cnki.0517-6611.2009.10.183

中图分类号：

F590 [旅游经济理论与方法]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

120203 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

提出了旅游口碑语调、关系强度和信任与旅游口碑传播影响力即游客购买决策存在显著正相关的假设,并对131名大学生做了问卷调查。结果表明,旅游口碑信息传者与受者的关系强度以及旅游口碑受者对传者的信任与旅游口碑传播影响力存在显著正相关,但旅游口碑语调与旅游口碑传播影响力不存在显著相关。最后提出了一些相关对策和建议。

引用

页码：4805 / 4808

页数：4

共 9 条

[1] 导游服务质量、游客信任感与游客行为意向关系研究 [J].