你给馆员的就是他给读者的

被引:26
作者
逯爱英
机构
[1] 南阳师范学院图书馆河南南阳
关键词
馆员; 读者; 管理者; 态度;
D O I
10.16384/j.cnki.lwas.2004.05.011
中图分类号
G251 [图书馆管理];
学科分类号
摘要
对一个想要在竞争中求得发展的图书馆来说 ,馆员忠诚和读者忠诚一样重要。在读者的眼里 ,每个馆员就是图书馆。因此 ,一个指望以优质服务取胜的图书馆 ,必须足够地关注自己的馆员。
引用
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