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电子政务公众满意度的测评
被引:6
作者
:
论文数:
引用数:
h-index:
机构:
陈岚
[
1
,
2
]
机构
:
[1]
南通大学公共管理学院
[2]
南通大学地方公共政策研究所
来源
:
统计与决策
|
2009年
/ 01期
关键词
:
电子政务;
公众满意度;
模糊综合评价法;
层次分析法;
D O I
:
10.13546/j.cnki.tjyjc.2009.01.023
中图分类号
:
F224 [经济数学方法];
D630 [国家机关工作与人事管理];
学科分类号
:
0701 ;
070104 ;
摘要
:
文章结合我国电子政务发展特点,提出了电子政务公众满意度评价的指标体系,并以此形成调查问卷进行数据搜集,同时将AHP法与模糊综合评价法相结合对电子政务公众满意度进行实证分析。
引用
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页码:66 / 68
页数:3
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