电子政务公众满意度的测评

被引:6
作者
陈岚 [1 ,2 ]
机构
[1] 南通大学公共管理学院
[2] 南通大学地方公共政策研究所
关键词
电子政务; 公众满意度; 模糊综合评价法; 层次分析法;
D O I
10.13546/j.cnki.tjyjc.2009.01.023
中图分类号
F224 [经济数学方法]; D630 [国家机关工作与人事管理];
学科分类号
0701 ; 070104 ;
摘要
文章结合我国电子政务发展特点,提出了电子政务公众满意度评价的指标体系,并以此形成调查问卷进行数据搜集,同时将AHP法与模糊综合评价法相结合对电子政务公众满意度进行实证分析。
引用
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