顾客参与对新产品成功的影响

被引：3

作者：

叶赛 ^{[1
]}

王志强 ^{[2
]}

李敏 ^{[2
]}

机构：

[1] 广东金融学院互联网金融与信息工程系

[2] 不详

来源：

经济与管理研究 | 2016年 / 37卷 / 03期

关键词：

顾客参与; 新产品成功; 持续改进与学习; 制造企业;

D O I：

10.13502/j.cnki.issn1000-7636.2016.03.013

中图分类号：

F274 [企业供销管理]; F273.2 [产品管理];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

顾客参与对新产品开发绩效的重要影响已经得到广泛认同,然而鲜有文献对两者之间的影响机制进行深入的研究。本文使用来自美国、德国、芬兰、中国等国家电子、机械、汽车部件三个行业的高绩效制造项目(HPM)的数据,通过结构方程模型分析发现,顾客参与信息提供正向影响持续改进与学习,负向影响新产品成功;顾客参与创造正向影响新产品成功;持续改进与学习正向影响新产品成功,并结合某注塑机制造企业的案例,对结果进行阐析。

引用

页码：102 / 107

页数：6

共 8 条

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