病房护理管理对患者满意度的影响分析

被引：4

作者：

靳芹 ^{[1
]}

机构：

[1] 四川省德阳市中江县人民医院护理部

来源：

医学信息 | 2011年 / 24卷 / 04期

关键词：

病房; 护理管理; 满意度;

D O I：

暂无

中图分类号：

R47 [护理学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

目的探讨病房护理管理对患者满意度的影响。方法本样本回顾分析2009年6月和2010年5月共1000例患者满意度调查结果的临床资料。结果本资料中观察组患者满意率明显高于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。说明加强护理管理对于提高患者的满意度有着重要作用。结论加强护理管理可充分利用满意度调查的信息,不断改进护理质量。

引用

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