MOOC持续学习意向影响因素的实证研究——基于改进的期望确认模型

MOOC蓬勃发展的时代背景下,低回头率是其所面临的重要问题之一。本研究以期望确认模型为基础,根据MOOC的实际学习情况构建了MOOC持续学习意向影响因素模型,并探究模型中各变量之间的结构与数量关系。研究结果表明:改进后的模型对于MOOC持续学习意向具有更高的解释力,学习者感知有用性体验和学习满意程度能够对MOOC持续学习意向产生积极影响,期望确认程度对于学习满意程度和感知有用性体验具有积极影响,期望确认程度与感知易用性体验具有较高的相关性。在此基础上,本研究针对我国实际情况,提出若干未来MOOC的发展建议。