在线创作社区的知识贡献机制研究

在线创作社区为群体知识创造提供了社会化场域。当前关于在线创作社区的研究主要聚焦于创作社区的基本功能和机制、参与者的态度和情感因素等,而对创作社区知识贡献的系统运行机制则探究不足。因此,从系统论视角、基于用户真实数据来探究创作社区的知识贡献影响因素及其运行机制就显得非常重要。以简书创作社区为例,通过爬虫软件抓取了4776位用户数据,利用SPSS和Mplus7.4对数据进行统计分析的结果表明:社会资本与社会认同是知识贡献的主要动力,单一激励机制会削弱知识贡献和利他行为。具体而言,单一激励机制会削弱知识贡献,而社会认同又会进一步加强这种消极影响。社会资本和利他行为完全中介着激励机制对知识贡献的影响。社会资本对知识贡献具有显著的正向中介效应,社会认同会进一步加强这种积极影响。激励机制对知识贡献的影响因利他行为中介而呈现显著的消极效应,社会认同也会进一步强化这种消极影响。为了阻止"边际效用递减",在线创作社区需要构建多样化的激励方法,丰富用户的社会资本,制定软利他行为激励措施,营造和谐的社区文化氛围,这将为当前MOOC和在线学习社区中学习者的深度学习、高阶思维培养以及知识创新提供有力支持。