社会化商务环境下信息隐私关注的作用机理研究

被引：7

作者：

周涛 ^{[1
]}

曾环宇 ^{[1
]}

邓胜利 ^{[2
]}

机构：

[1] 杭州电子科技大学管理学院

[2] 武汉大学信息管理学院

来源：

现代情报 | 2019年 / 11期

关键词：

信息隐私关注; 社交媒体; 用户行为; 用户隐私; 社会化商务行为; 信任;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252 [读者工作];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

[目的/意义]基于社交媒体的社会化商务显著促进了用户的信息交互。与此同时,信息过度收集和使用、信息泄露等问题愈发突出,引发了用户对于个人隐私问题的密切关注。从用户、平台、环境3个层面,研究了信息隐私关注的影响因素及其对用户行为的作用。[方法/过程]研究收集了340份有效问卷,采用结构方程模型进行数据分析。[结果/结论]结果发现,隐私倾向、平台声誉、法律法规显著影响用户的信息隐私关注,进而决定用户的信任、隐私风险和社会化商务行为。研究结果启示企业需要采取措施缓解用户隐私关注,进而促进其社会化商务行为。

引用

页码：38 / 45

页数：8

共 23 条

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