国外高校图书馆服务战略规划的分析与启示

战略规划是国外高校图书馆管理的重要工具。通过对国外15所高校图书馆现行或即将实施的战略规划文本的梳理、总结发现,国外高校图书馆服务战略规划目标体系主要包括资源存取服务、信息素养、参考咨询与研究帮助、学科服务、信息共享空间、服务评估及服务营销等内容。国外高校图书馆的服务战略规划既有对图书馆服务的宏观指导,又涉及图书馆服务的具体细节与具体目标,对我国高校图书馆制定战略规划、开展各项服务有所借鉴和启示。