大数据驱动的图书馆精准服务研究

被引:59
作者
曹树金 [1 ]
刘慧云 [1 ]
王连喜 [2 ]
机构
[1] 中山大学资讯管理学院
[2] 广东外语外贸大学信息科学与技术学院
关键词
大数据; 图书馆; 精准化服务; 精准化管理;
D O I
10.16603/j.issn1002-1027.2019.04.007
中图分类号
G252 [读者工作]; G250.7 [图书馆自动化、网络化];
学科分类号
摘要
大数据时代的到来给图书馆带来了新的机遇和挑战。在梳理近年来图书馆精准服务相关研究的基础上,作者提出面向精准服务的图书馆大数据系统构建设想,系统结构包括多来源的数据采集层、数据预处理与存储层、精准化的数据分析建模层和支持精准化的管理与服务的应用层等自下而上的四个层级,系统的核心在于全面采集图书馆的大数据。本研究通过构建各类图书馆业务模型和读者模型,为读者群体提供千人千面的精准化服务,从而满足读者差异化、个性化和定制化的服务需求,实现图书馆服务升级。
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