企业危机事件网络舆情态势评估

被引：9

作者：

朱舸

齐佳音

机构：

[1] 不详

[2] 北京邮电大学经济管理学院

[3] 不详

来源：

情报科学 | 2015年 / 06期

基金：

高等学校博士学科点专项科研基金;

关键词：

网络舆情; 企业危机事件; 态势评估; 贝叶斯网络; 指标体系;

D O I：

10.13833/j.cnki.is.2015.06.010

中图分类号：

F272 [企业计划与经营决策]; G206.3 [大众传播];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

企业缺乏分析危机事件网络舆情的合适手段,是企业面对相关事件举止失措的重要原因。如何建立起一个高效的网络舆情分析模型,已经引起学界的广泛关注。文章筛选了用于评价企业危机事件网络舆情的十五个指标,建立了以舆情热度、危度、离散度为框架的指标体系,分析了指标之间的影响和关系,建立了贝叶斯网络模型。并通过案例数据验证了模型的可靠性。

引用

页码：48 / 53+57 +57

页数：7

共 16 条

[11] Do online reviews matter? - An empirical investigation of panel data [J].

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[12]

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[13] 基于网络舆情安全的信息挖掘及评估指标体系研究 [J].