消费者的CSR-CA观念及其对CSR与购买意向关系的影响研究

被引：6

作者：

韦佳园 ^{[1
]}

周祖城 ^{[2
]}

机构：

[1] 上海交通大学

[2] 上海交通大学安泰经济与管理学院

来源：

上海管理科学 | 2008年 / 02期

关键词：

企业社会责任; 消费者; CSR-CA观念; 购买意向;

D O I：

暂无

中图分类号：

F274 [企业供销管理];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

实证研究表明,在企业社会责任(CSR)与企业能力(CA)关系方面,绝大多数消费者持相互促进(Win-Win)观念而不是相互对立(Trade-off)观念。进一步研究显示,同样是持Win-Win观念的消费者,程度不同,对CSR与购买意向关系有不同的影响:持强CSR-CA相互促进观念的消费者与持弱CSR-CA相互促进观念的消费者对CSR水平较高和一般的企业生产的产品的购买意向没有显著差异,但对于CSR水平较低的企业生产的产品,前者的购买意向显著低于后者。

引用

页码：17 / 20

页数：4

共 5 条

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