知识共享作为知识管理的核心部分,是知识管理的难点所在。在知识型企业中,知识资源是企业的核心竞争力,因而对知识共享的研究尤为重要。
本文首先分析了知识型企业的内涵及特征,在此基础上全方位介绍了知识型企业架构的七大核心要素;继而讨论了在知识型企业中,知识共享的过程及特点,并对知识共享的障碍因素进行分析。接下来,文章提出知识共享的四种实现模式,并借用知识创造理论从二维角度解析这四种模式。
结合知识型企业的特点及知识共享模式,根据知识的“二相性”及知识转换的经典理论,有机结合软件开发常见的三层结构,本文提出知识型企业的知识共享参考模型(KSM),该模型包括认识域、功能域及资源域三个层次。文章进而论述了各模块之间的包含及关联关系,并对各部分模块进行定性和定量的分析说明。接下来,本文从技术层面及非技术层面详细讨论了KSM的实现途径。最后,对KSM的应用进行了分析,重点讨论如何运用模糊算法中多级模糊综合评价方法建立知识共享机制。
在实证研究部分,以文章提出的知识共享模型为依据建立适合该知识型企业的知识共享系统架构,为企业解决知识共享问题提供新思路。最后基于该企业知识共享现状及问题,提出总体发展思路。