企业资源与竞争优势：基于浙江民营制造业企业的理论与经验研究

从企业资源和能力角度来探求企业竞争优势的来源是当前企业战略管理研 究领域的热门课题。企业资源理论认为，企业的竞争优势建立在企业有价值的、 稀缺的、难以模仿和不可替代的资源基础之上(Bamey，1991) 。基于这一理论的 经验研究在考察企业竞争优势之源时，都从企业内部来寻找符合以上条件的企业 资源和能力，测量它们的特性，并将之与企业竞争优势的特性或相关绩效指标对 应起来，研究企业资源、能力与竞争优势的关联机制和效应，从而发现关键资源， 验证有关假设。 企业资源理论在应用上有着很强的情境依赖性。以我国民营企业为对象，应 用企业资源理论分析框架来进行相关的理论与经验研究不但能够得到有别于国 外同类研究的发现，而且还能够发现在我国转型经济背景下，企业资源、能力与 竞争优势的内在关联机制，从而为企业获取进一步的竞争优势从强化企业内部资 源与能力的角度提供战略上的借鉴和指导。 本研究以我国经济转型过程中的一类代表性企业--浙江民营制造业企业 为对象，主要研究两大问题： (1) 企业资源和能力对企业竞争优势的相对影响效果是怎样的?在诸多企业 资源和能力中，哪些构成了企业竞争优势的直接来源和主要来源? (2) 企业资源、能力与企业竞争优势的内在影响机制是怎样的? 在以上研究问题指引下，本研究构建了企业的资源和能力体系，开发了一套 调查问卷对浙江民营制造业企业的资源、能力与竞争优势进行了全面测量，考察 了企业资源、能力与竞争优势的内在关系。本研究针对浙江民营制造业企业的资 源发展状况和组合架构，对浙江民营制造业企业的资源与能力体系进行了划分。 具体包括：财务资源、人力资源、制造能力、技术创新能力、管理组织能力、营 销能力、声誉资源、关系资源和企业家能力。在研究企业资源、能力与竞争优势 的内在关系时，本研究分两个阶段进行。首先是构建了一个直接模型，研究企业 各资源、能力与竞争优势的直接关系，其基本思路框架是“企业整体资源与能力 一企业竞争优势”，目的在于发现企业各资源、能力与企业竞争优势的相对影响 强弱关系，发现关键资源与能力；其次是在直接模型分析基础上，将企业整体资 源和能力划分成支持性资源和主导性资源，建立了一个间接模型。其中主导性资 源是企业竞争优势的直接来源，而支持性资源则有助于主导性资源的强化，并通 过后者间接影响企业竞争优势。间接模型的基本思路框架是“企业支持性资源→ 企业资源与竞争优势:基于浙江民营制造业企业的理论与经验研究 企业主导性资源一企业竞争优势”，目的在于发现企业内部各资源和能力之间的 内在关联机制，及其对企业竞争优势的协同和交互效应。 本研究基于254家浙江民营制造业企业的调查问卷数据，应用结构方程建模 技术对直接模型和间接模型进行了分析和验证。通过直接模型的分析，发现企业 各资源和能力对企业竞争优势均有显著性的正向影响关系，其中制造能力、技术 创新能力与营销能力对企业竞争优势的影响尤为突出，结合前人研究以及浙江民 营制造业企业发展的实际状况，将这三类资源和能力界定为主导性资源，其他资 源和能力则界定为支持性资源。在直接模型分析结果的基础上，间接模型引入了 企业主导性资源的中介效应，分析了企业支持性资源、主导性资源和竞争优势之 间的内在影响机制和作用。间接模型的分析结果表明，在引入主导性资源的中介 作用后，在直接模型中出现的企业支持性资源对企业竞争优势的影响作用大为减 小，并不显著;同时间接模型比直接模型解释了更多的竞争优势变异，模型的拟 合指标更佳，说明间接模型较之直接模型更能得到经验数据的支持。本研究对这 些发现进行了总结，并分析了它们的理论意义和实践意义。具体如下: (1)制造能力、技术创新能力和营销能力构成了浙江民营制造业企业的主导性 资源，直接导致了竞争优势的产生;财务资源、关系资源、声誉资源、人力资源、 管理组织能力和企业家能力则构成了浙江民营制造业企业的支持性资源，通过对 主导性资源的强化间接影响企业竞争优势。在支持性资源、主导性资源和企业竞 争优势的具体影响关系上，则为: 不管是在直接模型还是在间接模型中，制造能力、技术创新能力和营销能力 等主导性资源都对企业竞争优势有显著性的正向影响，且其影响效应相对其他绝 大多数支持性资源对竞争优势的影响效应为强，说明了主导性资源的主导地位。 企业管理组织能力对竞争优势的促进作用主要体现在对制造能力的强化上， 通过后者来间接促进企业竞争优势; 企业人力资源主要通过强化企业制造能力、技术创新能力来间接促进企业竞 争优势; 企业财务资源主要通过强化企业制造能力、技术创新能力和营销能力来间接 促进企业竞争优势。其中最主要的作用，是通过制造能力的间接作用，其次是技 术创新能力，最后是营销能力。 企业关系资源主要通过强化企业制造能力和营销能力来间接影响企业竞争 优势，其中最主要的间接作用是通过制造能力的间接作用。 浙江大学博士学位论文 企业声誉资源通过营销能力对竞争优势的间接影响关系没有得到支持